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Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.
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- Fuente de la colección: recogido de ti.
- Divulgación para un propósito comercial: compartido con nuestro procesador Shopify [AGREGAR CUALQUIER OTRO PROVEEDOR CON QUIEN COMPARTA ESTA INFORMACIÓN. POR EJEMPLO, CANALES DE VENTA, PASARELAS DE PAGO, APLICACIONES DE ENVÍO Y CUMPLIMIENTO] .
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- Información de atención al cliente
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menores
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Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
- Usamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad conductual
Como se describió anteriormente, usamos su información personal para brindarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
- Usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- Meta Inc Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, según su ubicación).
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Puede optar por no recibir publicidad dirigida al:
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/ .
Uso de información personal
Usamos su Información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Base legal
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- Tu consentimiento;
- La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
- Para proteger sus intereses vitales;
- Para realizar una tarea llevada a cabo en el interés público;
- Para nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.
Retención
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Toma de decisiones automática
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Nosotros NO participe en la toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o de otro modo significativo utilizando los datos del cliente.
Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar el fraude que no tiene un efecto legal o significativo sobre ti.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
- Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste durante un pequeño número de horas.
- Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP incluidas en la lista negra. Esta lista negra persiste durante un pequeño número de días.
Tus derechos
RGPD
Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted, transferirla a un nuevo servicio y solicitar que su Información personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto anterior.
Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluso a Canadá y los Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulta el documento técnico del RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
CCPA
Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted (también conocida como "Derecho a saber"), transferirla a un nuevo servicio y solicitar que se corrija su Información personal. , actualizado o borrado. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto anterior.
Si desea designar un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros a la dirección anterior.
Galletas
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Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda
Nombre | Función | Duración |
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_secure_session_id | Se utiliza en relación con la navegación a través de un escaparate. | 24h |
_shopify_país | Se utiliza en relación con el pago. | sesión |
_shopify_m | Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente. | 1 año |
_shopify_tm | Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente. | 30 minutos |
_shopify_tw | Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente. | 2w |
_storefront_u | Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. | 1 minuto |
_seguimiento_consentimiento | Preferencias de seguimiento. | 1 año |
C | Se utiliza en relación con el pago. | 1 año |
carro | Se utiliza en relación con el carrito de la compra. | 2w |
cart_currency | Se utiliza en relación con el carrito de la compra. | 2w |
cart_sig | Se utiliza en relación con el pago. | 2w |
cart_ts | Se utiliza en relación con el pago. | 2w |
cart_ver | Se utiliza en relación con el carrito de la compra. | 2w |
verificar | Se utiliza en relación con el pago. | 4w |
checkout_token | Se utiliza en relación con el pago. | 1 año |
Dynamic_checkout_shown_on_cart | Se utiliza en relación con el pago. | 30 minutos |
hide_shopify_pay_for_checkout | Se utiliza en relación con el pago. | sesión |
mantener viva | Se utiliza en relación con la localización del comprador. | 2w |
maestro_dispositivo_id | Se utiliza en relación con el inicio de sesión de comerciante. | 2 años |
paso anterior | Se utiliza en relación con el pago. | 1 año |
Recuérdame | Se utiliza en relación con el pago. | 1 año |
seguro_cliente_sig | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. | 20 años |
shopify_pay | Se utiliza en relación con el pago. | 1 año |
shopify_pay_redirect | Se utiliza en relación con el pago. | 30 minutos, 3w o 1y dependiendo del valor |
storefront_digest | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. | 2 años |
seguimiento_inicio_pago | Se utiliza en relación con el pago. | 1 año |
checkout_one_experiment | Se utiliza en relación con el pago. | sesión |
Informes y análisis
Nombre | Función | Duración |
---|---|---|
_página de destino | Seguimiento de las páginas de destino. | 2w |
_orig_referrer | Seguimiento de las páginas de destino. | 2w |
_s | Análisis de Shopify. | 30 minutos |
_shopify_d | Análisis de Shopify. | sesión |
_shopify_s | Análisis de Shopify. | 30 minutos |
_shopify_sa_p | Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. | 30 minutos |
_shopify_sa_t | Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. | 30 minutos |
_shopify_y | Análisis de Shopify. | 1 año |
_y | Análisis de Shopify. | 1 año |
_shopify_evids | Análisis de Shopify. | sesión |
_shopify_ga | Shopify y Google Analytics. | sesión |
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No rastrear
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Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Quejas
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Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos pertinente. Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos o con nuestra autoridad de control aquí: [Agregue la información de contacto o el sitio web de la autoridad de protección de datos de su jurisdicción. Por ejemplo: https://ico.org.uk/hacer-una-queja/ ]
Última actualización: [1 de octubre de 2022]
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SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
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Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa que publiquemos en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o actual. , ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no se interpretará en contra de la parte que los redactó.
SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le brindemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Canadá.
SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
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